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Häufige Fragen - Alle Fragen

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Fragen und Antworten rund um das DEG-Fanprojekt

Seit der Saison 2016/17 findet Ihr den FANPROJEKT-Stand im Foyer des ISS DOME - direkt neben dem Fan-Shop am linken Fenster der Garderobe.

Die meisten Fan-Clubs sind im FANPROJEKT zusammengeschlossen. Du kannst also entweder über einen Fanclub aktiv an der Arbeit des FANPROJEKT mitwirken, oder als Einzelperson. Hierfür gibt es seit 2018/19 die Möglichkeit einer Einzel-Mitgliedschaft.

Jeder aktive Fan ist herzlich beim FANPROJEKT willkommen. Wir treffen uns regelmäßig, jeden vierten Mittwoch im Monat um 19:30 Uhr im Restaurant "Brehmstube" auf der Brehmstraße 83,  Düsseldorf (direkt am Moersenbroicher Ei)

Parkplätze befinden sich entweder auf dem kleinen Parkplatz am Anfang der Moersenbroicher Weg, oder auf den Parkstreifen auf dem Moersenbroicher Weg oder der Heinrichstraße und in den Seitenstraßen.

Hinter dem FANPROJEKT steckt eigentlich der Verein zur Förderung der Düsseldorfer Eishockeyfans e.V.  Das FANPROJEKT ist der Zusammenschluss von insgesamt 12 Fan-Clubs, sowie dem Fanradio. Im FANPROJEKT können letztlich alle interessierten DEG-Fans mitwirken. Der Verein bietet dafür die rechtliche und finanzielle Grundlage.

Seit der Saison 2018/19 können auch Einzelpersonen Mitglied im FANPROJEKT werden. Hierzu findet Ihr auf der Homepage die nötigen Informationen, oder Ihr sorecht uns einfach im Stadion am FANPROJEKT-Stand an.

Das FANPROJEKT finanziert sich durch eigene Aktionen, wie z.B. den DÜSSI-Cup, dem Verkauf einiger Merchandise-Artikel, sowie die Durchführung von Sonderzügen und Bus-Touren. Natürlich nimmt das FANPROJEKT auch gerne Spenden an.

Seit der Saison 2018/19 erheben wir auch Mitgliedsbeiträge. Diese dienen aber lediglich der Deckung der laufenden Kosten, wie z.B. Versicherungsbeiträge oder Vereinsverwaltung.
Der Jahresbeitrag für Einzelpersonen beträt 10 EUR, für Fan-Clubs maximal 30 EUR - je nach Mitgliederzahl

Mit dem 2015 eingerichteten Partnerprogramm besteht auch für Firmen die Möglichkeit der Unterstützung. Bei Fragen hierzu steht unser Medienbeauftragter gerne zur Verfügung

Fragen rund um die Heimspiele der Düsseldorfer EG

Eintrittskarten für die Heimspiele der DEG im ISS DOME gibt es:

  • auf der DEG-Geschäftstelle, Brehmstraße 27a, 40237 Düsseldorf
  • im DEG-Fan-Shop, Brehmstraße/Ecke grunerstraße - Öffnungszeiten, etc. hier
  • an den bekannten Vorverkaufsstellen
  • online im Ticketshop bei eventim
  • Nach den Heimspielen der DEG an den Kassen des ISS DOME

Ansprechpartner bei der DEG Eishockey GmbH für das Ticketing ist Herr Eickels.


Fragen rund um die Heimspielstätte der Düsseldorfer EG

Im Parkvogel - Parkhaus direkt am ISS DOME befinden sich Stellplätze für Rollstuhlfahrer. Diese befinden sich im Erdgeschoss. Direkt am Aus- und Eingang.

Im Parkvogel - Parkhaus direkt am ISS DOME befinden sich Stellplätze auf insgesamt 8 Parkebenen. Der Preis liegt bei 7,00 EUR

Fragen rund um die Auswärtsfahrten des FANPROJEKT

Grundsätzlich kann jeder, der sich rechtzeitig anmeldet und bezahlt auch mitfahren.

Bei Minderjährigen ist aber die Teilnahme an unseren Fahrten nur in Begleitung mindestens eines Elternteils möglich. Die Vorlage einer Vollmacht reicht leider nicht aus.

Darüber hinaus können einzelne Personen, oder Gruppen von der Teilnahme ausgeschlossen werden. Hier erfolgt eine entsprechende Kontaktaufnahme mit dem/n Betroffenen

Die Anmeldung zu unseren Auswärtsfahrten erfolgt über die Homepage, oder am FANPROJEKT-Stand und zwar wie folgt:

  • online über das entsprechende online Anmelde-Formular auf der Homepage
    • das Anmeldeformular ist als pdf-Datei zum Download im jeweiligen Online-Formular bereitgestellt
    • das unterschriebene Anmeldeformular kann per Dateianhang mitgeschickt, oder nachträglich am FANPROJEKT-Stand persönlich abgegeben werden.
  • am FANPROJEKT-Stand über das dort bereitliegende Anmeldeformular

Sollten Fahrten abgesagt werden, weil die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, bekommt ihr den Fahrpreis natürlich voll erstattet.

  • Bei den Playoff-Bussen verzichten wir bei der online-Anmeldung auf das manuell ausgefüllte und unterschriebene Anmeldeformular.
  • Bei persönlicher Anmeldung am FANPROJEKT-Stand liegt das entsprechende Formular aus und muss ausgefüllt werden

Informationen zu den vom FANPROJEKT angebotenen Karten für Auswärtsspiele

Bei Auswärtsspielen der DEG, bei denen der gastgebende Verein die Gästeblock-Karten über das FANPROJEKT an die Gästefans abgibt, können die Karten jeweils über ein entsprechendes Bestellformular auf der Homepage bestellt werden.

Sollte bis zum betreffenden Auswärtsspiel noch ausreichend Zeit sein und (!) noch Heimspiele stattfinden, können die Karten auch am FANPROJEKT-Stand bestellt/gekauft werden. (siehe letzten Punkt unten!)

Grundsätzlich gilt Folgendes:

  • Das FANPROJEKT gibt die Karten zum Verkaufspreis des Gastgebers ab - also ohne Vorverkaufsgebühren
  • Die Karten müssen vorab an das FANPROJEKT bezahlt werden
  • Die Bezahlung erfolgt entweder
    • per Überweisung an das FANPROJEKT
    • Barzahlung am FANPROJEKT-Stand
    • Zahlung per EC-Karte am FANPROJEKT-Stand

  • Die Optionen Barzahlung und Kartenzahlung sind nur dann möglich, wenn mindestens 5 Tage vor dem Auswärtsspiel noch ein Heimspiel stattfindet, da sonst die Bestellung der Karten beim Gastgeber nicht mehr möglich ist

Wenn die Bestellung über die Homepage erfolgt ist und der Kartenpreis rechtzeitig beim FANPROJEKT eingegangen ist, werden die Karten wie folgt ausgegeben:

  • sofern vor dem Auswärtsspiel noch ein Heimspiel stattfindet und uns die Karten rechtzeitig vom Gastgeber zur Verfügung gestellt werden können, erfolgt die Ausgabe der Karten gegen Vorlage einer Bestellbestätigung am FANPROJEKT-Stand
  • sollte eine Ausgabe beim Heimspiel nicht mehr möglich sein, werden die Karten vor Ort bis 15 Minuten nach Einlassbeginn gegen Vorlage einer Bestellbestätigung ausgegeben
  • Es werden keine Eintrittskarten verschickt !!!
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